Kwaliteitsstatuut
De praktijk biedt verzekerde zorg via stichting 1nP. Deze stichting maakt onderdeel uit van Parnassia Groep (PG). De praktijk houdt zich derhalve aan het kwaliteitsstatuut van PG dat je hier kunt vinden. Erin staat beschreven op welke manier de zorg georganiseerd is en hoe er wordt voldaan aan richtlijnen en wettelijke bepalingen.
Privacy
Aan je privacy hecht ik uiteraard grote waarde en ik ga zorgvuldig om met je gegevens.
Appraiter Psychotherapie & Supervisie hanteert de ‘Privacyverklaring vrijgevestigde psychotherapiepraktijken’ van de NVP welke is opgesteld conform de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wanneer de intakefase is afgerond zal er, indien u daarmee instemt, een kort intakeverslag naar de verwijzer (doorgaans de huisarts) gestuurd worden. Aan derden (zoals een bedrijfsarts) mag ik vanwege mijn geheimhoudingsplicht alleen opgevraagde informatie verstrekken met je (schriftelijke) toestemming. Ik zal je een dergelijke brief voor verzending voorleggen. Ik verstrek geen gezondheidsverklaringen over jou psychisch functioneren waarmee een materieel of jurdisch belang is gediend. Uitsluitend in noodsituaties (bijvoorbeeld als je zelf of iemand anders in gevaar kan komen) zal ik de geheimhoudingsplicht doorbreken.

Klachtenprocedure
Uiteraard doe ik mijn best om je zo goed en zorgvuldig mogelijk te behandelen, maar misschien is er toch iets waarover je ontevreden bent. In dat geval hoop ik dat je dit, liefst zo snel mogelijk, met mij bespreekt. Een ontevreden gevoel staat een goede werkrelatie in de weg en in veel gevallen kunnen we de problemen oplossen.
Wanneer we er samen niet uit zouden komen, dan staat het je uiteraard vrij om een klacht in te dienen. Je kunt alleen geen klacht indienen als je verzocht hebt je dossier te laten vernietigen.
In geval van behandeling via 1nP kun je je wenden tot het hoofdkantoor via 0900-5553000 en meer informatie vinden in de folder 'Klachtenbeleid'. In geval van traumabehandeling of opvang in opdracht van ARQ IVP kun je je tot hun binnendienst wenden via 020-8407 640
Als lid van de NVP ben ik aangesloten op de klachtenregeling van deze beroepsvereniging waaronder mentale begeleiding en supervisie vallen. Alle informatie over je rechten en mogelijkheden met betrekking tot een klacht kunt je vinden op de NVP-website.
Beëindiging van zorg
Appraiter Psychotherapie & Supervisie gaat uit van respectvolle bejegening jegens elkaar. Wanneer een iemand zich misdraagt, bijvoorbeeld door het onder invloed zijn van middelen of door (verbaal) agressief gedrag zal de sessie voortijdig beëindigd worden. Tevens behoudt de praktijk zich het recht om het contact stop te zetten bij niet tijdige betaling.